গুগল পরিষেবায় বিভ্রাট!

এক জনের  মেসেজ (বার্তা) পৌঁছে যাচ্ছে অন্যজনের কাছে। জিটক, বা হ্যাংআউটের ইনস্ট্যান্ট মেসেজ পরিষেবার এই যান্ত্রিক ত্রুটির কথা স্বীকার করে নিয়েছে গুগল।
গুগল চ্যাটের এই সমস্যার জেরে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত জীবনের কোনও গোপনীয়তা থাকছে না বলে অভিযোগ উঠছে ব্যবহারকারীদের মধ্যে। জিটকের গ্রাহকদের অভিযোগ, একজনের সঙ্গে মেসেজ চালাচালির মধ্যে হঠাৎই অন্যজনের চ্যাট উইন্ডো খুলে যাচ্ছে। পরবর্তীতে দেখা যাচ্ছে, যার সঙ্গে আসলে কথা বলতে চাইছিলেন গ্রাহক, তার কাছে মেসেজগুলি পৌঁছায়নি। আবার আরেক দলের অভিযোগ, যাকে উদ্দেশ্য করে মেসেজ পাঠানো হচ্ছে, তাঁর কাছে মেসেজ পৌঁছছে। কিন্ত্ত একই সঙ্গে একাধিক লোকের কাছেও পৌঁছে যাচ্ছে।
তবে সমস্যা পুরোনো জিটক অ্যাপ্লিকেশনের সঙ্গে না হ্যাংআউটের সঙ্গেও সেটা এখনও অস্পষ্ট। ভুক্তভোগীদের পরামর্শ, আপাতত কয়েকদিন জিটকে বার্তা আদান প্রদান না করাই ভালো। গুগল জানিয়েছে, এ বিষয়ে সাম্প্রতিকতম তথ্য পেতে জিটকের ‘অ্যাপ স্টেটাস ড্যাশবোর্ডে’ চোখ রাখতে হবে গ্রাহকদের।

FB PAGE>>>>